13 января я обратилась в УК с заявкой на устранение протечки канализации за домом. Сегодня, 15 число и до сих пор не предпринято мер по устранению. Повторный звонок дал результат такой. УК связалась с гор. канализация, те в свою очередь делают экспертизу, непонятно зачем, и устанавливают что это холодная вода характерного цвета канализации. Устранять причину по всей видимости виновных не найти. Сегодня пятница, и погода портится, кто ж искать то будет где бежит. В надежде найти тех, кто точно ответит когда устранят проблему, столкнулась с хамством. Позвонив в очередной раз на номер 225-18-90, который дали в тех. отделе как номер руководства, а оказалось юр. отдел. На очередной вопрос бросили трубку, повторный звонок, я услышала на заднем фоне, что я заколебала дамочку своей канализацией. Мне отказались назвать фамилию сотрудника уставшего от своих трудовых обязанностей и комментирующих как она устала от вопросов жильцов дома, которые в том числе платят за её работу. Интересное дело, счета присылать УК не устаёт, а отвечать на вопросы устали. Связи с руководством нет, личного приёма тоже нет, работы со стороны УК так же не наблюдается. Прошу посодействовать в решении вопроса. Так же, прошу обязать УК оформить информационный стенд в подъездах, с указаниями всех телефонов служб отвечающих за коммунальные услуги, провести беседу с персоналом , возможно, уставших отправить на отдых либо оградить от контакта с населением.