Решена ли проблема полностью? Есть ли замечания? Пара добрых слов, если проблема решена хорошо также приветствуются.

+7

Подтверждение решения проблемы.

Перетащите файлы в это поле, или
выбрать файлы

Не пришел код? Отправить повторно вы сможете через .

Проблема №2859

Выплаты, пособия, компенсации и пенсии

Россия, Приморский край, Владивосток, Светланская улица, 51А

Статус: В работе

Добрый день. Суть проблемы. Я получаю на пятерых (старшему 18 – уже не положено) – 1834 рубля 60 коп пособия по 366,92 копейки на каждого. 1 марта мне надо было продлевать заявку на пособие (в марте была последняя выплата в размере 1834,60, так же как и в феврале, январе и тп). К концу марта готовлю документы на продление, но мне позвонили и сказали, что автоматически до октября все продляется и документы надо подавать в октябре. Обычно к 25 числу деньги мы уже получали, уже с 8 до 15 числа каждого месяца деньги были на карте, после Нового года, сдвинулось к 21-22, но 25 деньги уже были. В понедельник (20.04.2020), я проверяю личный кабинет и что вижу, вот такую вот картинку, на апрель начислений нет, а в марте (ОКАЗЫВАЕТСЯ!!!) я получила двойную выплату. Пишу письмо в обратную связь, что случилось? Тишина. Проверяю сегодня, все тоже самое. Мне документально пытаются доказать, что я в марте получила выплату за два месяца на каждого ребенка – по другому, глядя на сей скрин решить не возможно. Если это был сбой, то обратная связь должна была среагировать, исправить. Т.к в начале месяца был сбой, там с января месяца была сумма в размере 3669,2 рублей. Потом исправили, но март остался.
Я прошу разобраться в данном вопросе. Скрин с портала социальной поддержки и из сбербанка о зачислении я предоставляю.
С уважением, *** *** ***

Показать

Чтобы поддержать проблему,
можно отправить смс с текстом
2859 на номер +7 (924) 123456 2
Стоимость смс по вашему тарифу.

Вход в личный кабинет

+7

Бесплатная регистрация на сайте

+7

Отправляя данные формы, вы даете согласие с условиями и правилами обработки и хранения моих персональных данных.

Восстановление пароля

+7

Подтверждение

На номер был отправлен пароль для входа.

Не пришел пароль? Отправить повторно вы сможете через .

Поддержать проблему

Поддержи проблему быстро — укажи номер телефона и твой голос будет учтен.

+7

Не пришел код? Отправить повторно вы сможете через .

Войти и поддержать

Чтобы поддержать проблему, можно также отправить смс с текстом
2859 на номер +7 (924) 123456 2
Стоимость смс по вашему тарифу.

  • 28 мая 2020
    Получен ответ от государственной службы.

    Получен ответ от Департамента труда и социального развития Приморского края.

    Zadelo PDF
  • 29 апреля 2020

    Заявка отправлена исполнителю.
    Депутатский запрос по заявке отправлен в Департаменту труда и социального развития Приморского края.

    Запрос направил депутат ЗСПК Дмитрий Новиков.
    Планируемый срок получения ответа от исполнителя – 10.06.2020 15:00.

    Zadelo PDF
  • 25 апреля 2020
    Сообщение о проблеме №2859 принято.

Оставить комментарий