Решена ли проблема полностью? Есть ли замечания? Пара добрых слов, если проблема решена хорошо также приветствуются.

+7

Подтверждение решения проблемы.

Перетащите файлы в это поле, или
выбрать файлы

Не пришел код? Отправить повторно вы сможете через .

Проблема №2079

Прочее

Россия, Приморский край, Владивосток, Енисейская улица, 7

Статус: Решена

22.04.19 обратилась к *** *** *** (раньше уже работали с ней по турам), супруге директора турфирмы “Скайтревел” (паспорт *** прикладываю во вложении) с просьбой забронировать билеты по субсидии моим знакомым (переписку вели по вотс ап), *** ответила, что: ок, все забронировали, но деньги нужно сразу, на карту ее Мужа, директора фирмы – *** *** *** (паспорт прикладыаю), деньги перевела, после чего получила ответ,что билеты вечером вышлет на почту. В общей сложности бронировали билеты на 5 человек (пенсионеры и дети), на сумму 67 000 рублей (шестьдесят семь тысяч рублей). В этот же вечер билеты не получила, каждый день один ответ: загруз, одна девочка выписывает билеты, завтра В пятницу 26.04.19 после очередного звонка, *** сообщила, что система слетела, все брони скинули, но на 1 из туристов успели поймать билет. Будут сидеть на кнопке и искать билеты. В субботу 27.04, написала ей с вопросом,как дела и просьбой скинуть тот 1 билет, что они поймали. *** меня проигнорировала. В понедельник 29.04. После очередных звонков и сообщений *** заблокировала мой номер, и теперь я не могу ей позвонить. Сообщения в вотс апе по-прежнему игнорируются. Сегодня,30.04 обратилась с заявлением в полицию по адресу Узбекская 15а, заявление приняли, но сразу сообщили, что директор фирмы “Скайтревел ” уже написал объяснительную,где указал, что они не виновны, билеты должны были выписать турфирма “Туринфо”,но они их обманули. И на моё заявление придёт отказ. Хочу добиться хоть какого то ответа и естественно возврата денег.

Показать

Чтобы поддержать проблему,
можно отправить смс с текстом
2079 на номер +7 (924) 123456 2
Стоимость смс по вашему тарифу.

Вход в личный кабинет

+7

Бесплатная регистрация на сайте

+7

Отправляя данные формы, вы даете согласие с условиями и правилами обработки и хранения моих персональных данных.

Восстановление пароля

+7

Подтверждение

На номер был отправлен пароль для входа.

Не пришел пароль? Отправить повторно вы сможете через .

Поддержать проблему

Поддержи проблему быстро — укажи номер телефона и твой голос будет учтен.

+7

Не пришел код? Отправить повторно вы сможете через .

Войти и поддержать

Чтобы поддержать проблему, можно также отправить смс с текстом
2079 на номер +7 (924) 123456 2
Стоимость смс по вашему тарифу.

  • 18 июля 2019
    Сотрудники портала провели проверку, проблема решена

  • 21 июня 2019
    Получен ответ от государственной службы.

    Получен ответ от Прокуратуры Приморского края.

    Zadelo PDF
  • 28 мая 2019
    Получен ответ от государственной службы.

    Получен ответ от УМВД России по Приморскому краю.

    Zadelo PDF
  • 28 мая 2019
    Получен ответ от государственной службы.

    Получен ответ от Прокуратуры Приморского края.

    Zadelo PDF
  • 08 мая 2019 09:29

    Заявка отправлена исполнителю.
    Депутатский запрос по заявке отправлен в УМВД России по Приморскому краю.

    Запрос направил депутат ЗСПК Дмитрий Новиков.
    Планируемый срок получения ответа от исполнителя – 20.06.2019 10:00.

  • 08 мая 2019 09:28

    Заявка отправлена исполнителю.
    Депутатский запрос по заявке отправлен в Прокуратуру Приморского края.

    Запрос направил депутат ЗСПК Дмитрий Новиков.
    Планируемый срок получения ответа от исполнителя – 20.06.2019 10:00.

  • 08 мая 2019 09:26

    Сообщение о проблеме №2079 принято.

Оставить комментарий