Проблема №140

Моя бабушка получает пенсию на почте в 11 отделении на Никифорова, 37. Из-месяца в месяц получить пенсию целая проблема, во первых всегда очереди из за длительного обслуживания, во-вторых- отговорки- денег нет, пенсионеры ждут, когда привезут пенсию или появятся деньги. Но хамство, это уже беспредел. Бабушка работающий пенсионер, пришла получить пенсию в резервный день, 22 сентября, к слову сказать, она не одна такая была, вместе с ней в отделении находилось много пенсионеров не успевших получить пенсию вовремя. Мало того, что работает всегда один оператор, работает медленно, так еще и ведет себя неподобающе. Хамство и грубость в отношении пенсионеров. Пенсию оператор не выдала, и отправила пенсионеров приходить в «свой» день.. Была в зале заведующая этого отделения, но она даже не подняла голову занимаясь документами и никак не реагировала на действия своей сотрудницы, несмотря на то, что пенсионеры обращались к ней за помощью. А ведь часто в очередях стоят не совсем здоровые пожилые люди, и такого обращения они точно не заслуживают. Услугами почты России бабушка, наконец, решила перестать пользоваться, квартплату и пенсию будет оплачивать, и получать в сбербербанке. Сплошное хамство и нежелание работать, может уже почте закрыть свои отделения за ненадобностью? На обращения почта не реагирует. Может проект «ЗаДело» перевоспитает почтовиков.

  • 20 декабря 2017 10:47
    Заявка отправлена исполнителю.
    Мы сформировали депутатский запрос по данной заявке и отправили его в ответственную за проблему организацию.
    Организация: ФГУП «Почта России»
    Депутат, направивший запрос: Депутат ЗСПК по 2-му округу Дмитрий Новиков
    Планируемый срок получения ответа от исполнителя – 07.02.2018 10:00.
    Срок может увеличиться из-за потерь времени на пересылку писем почтой.

    Zadelo PDF
  • 01 ноября 2017 16:13
    Заявка отправлена исполнителю.
    Мы сформировали депутатский запрос по данной заявке и отправили его в ответственную за проблему организацию.
    Организация: УФПС Хабаровского края и макрорегиона Дальний Восток
    Депутат, направивший запрос: Депутат Законодательного Собрания Приморского края по 2-му округу Дмитрий Геннадьевич Новиков
    Планируемый срок получения ответа от исполнителя – 06.12.2017 10:00.
    Срок может увеличиться из-за потерь времени на пересылку писем почтой.

    Zadelo PDF
  • 31 октября 2017 13:46
    Не получен ответ от исполнителя.
    УФПС Приморского края – филиал ФГУП “Почта России” не дала ответ в установленный срок.
    В ближайшее время мы отправим новый запрос в вышестоящую организацию.

  • 26 сентября 2017 15:16
    Заявка отправлена исполнителю.
    Мы сформировали депутатский запрос по данной проблеме и отправили его в ответственную за проблему организацию.
    Организация: УФПС Приморского края – филиал ФГУП “Почта России”
    Планируемый срок получения ответа от исполнителя – 27.10.2017 15:15.
    Срок может увеличиться из-за потерь времени на пересылку писем почтой.

    Zadelo PDF
  • 25 сентября 2017 18:30
    Сообщение о проблеме №140 принято.
    Мы сформируем заявку и отправим ее в ответственную за проблему организацию до 27-09-2017 18:08.

212 просмотров всего, 1 просмотров сегодня

Чтобы поддержать проблему,
можно отправить смс с текстом
140 на номер +7 (924) 123456 2
Стоимость смс по вашему тарифу.

Вход в личный кабинет

+7

Бесплатная регистрация на сайте

+7

Отправляя данные формы, вы даете согласие с условиями и правилами обработки и хранения моих персональных данных.

Восстановление пароля

+7

Подтверждение

На номер был отправлен пароль для входа.

Не пришел пароль? Отправить повторно вы сможете через .

3 комментария

  1. Ольга Викторовна 04.10.2017 в 10:32

    У меня тоже есть претензии к этому почтовому отделению. 29.08.17 в отделение на мое имя поступило заказное письмо с очень важными для меня документами. О том что оно поступило уведомление мне было отправлено только 29.09.2017 г. С другого конца страны письмо прилетело за 5 дней и целый месяц просто провалялось в отделение и с них как с гуся вода. Как ни в чем не бывало мне весело сообщили ” а у нас сортировщика не было” и все. Ни извинений ни тени стыда. Зато так “хорошо” организовавший работу в почте России А. П. Брик, скачущий с одного начальственного места на другое будет теперь доводить до ручки Владивосток. Я написала претензию руководству почты России на их сайте, пока никакого ответа.

  2. Что и говорить, почта не находит нужным даже ответить на жалобу!

Оставить комментарий